الخصوصية والأمن

تهدف Evgör إلى نشر التسوق عبر الإنترنت من خلال موقع evgor.com.tr. وإحدى أهم العقبات أمام تحقيق هذا الهدف هي أن مستخدمي الإنترنت لا يجدون التسوق عبر المواقع الإلكترونية آمناً. نحن نوفر، كما هو الحال في جميع مواقع التجارة الإلكترونية، إجراء الطلبات التي ستقومون بها من موقعنا عبر صفحات آمنة لضمان هذه الثقة. يتم تنفيذ جميع مراحل الطلب بالكامل من خلال صفحات تخضع لأمان RapidSSL بعيار 256 بت (256 Bit SSL). عند الانتقال إلى مراحل الطلب، سترون أن قسم العنوان يبدأ بـ "https://". وهذا يدل على أن التسوق الذي تقومون به يتم في بيئة آمنة تماماً.

لا يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان التي تستخدمونها في مراحل الطلب على خوادمنا. لا يوجد أي فرق بين العملية التي يتم إجراؤها والعملية التي تقومون بها في المتاجر. نحن نرى فقط أول 4 وأخر 4 أرقام من رقم بطاقتكم. ويتم توفير هذه السجلات لنا من قبل مصرفنا.

لا يجد الزوار محاوراً في بعض مواقع التسوق. كما أنه لا يوجد رقم هاتف للتواصل في موقع التسوق المعني، ولا يتلقى الزوار ردوداً على رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها. وهذا يخلق عدم ثقة لدى الزوار تجاه ذلك الموقع. تعمل Evgör من خلال قسم خدمة العملاء الموجود ضمن بنيتها لتقديم خدمة مستمرة وعالية الجودة لكم، زوارنا الكرام. نسعى للرد على رسائل البريد الإلكتروني الواردة من زوار الموقع في أقرب وقت ممكن. كما نعمل أيضاً للإجابة هاتفياً على الأسئلة التي تخطر ببال زوارنا الكرام. يمكنكم الوصول إلى خدمة العملاء وممثلي المبيعات لدينا كل يوم بما في ذلك يومي السبت والاثنين من جميع أنحاء تركيا عبر الهاتف رقم 444 888 6. يمكنكم العثور على جميع قنوات الاتصال (الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني، إلخ) التي يمكنكم من خلالها الوصول إلينا عبر موقعنا الإلكتروني. يمكنكم زيارة متجرنا 7 أيام في الأسبوع والتعرف علينا عن كثب. متجرنا مفتوح كل يوم من أيام الأسبوع ويوم السبت بين الساعة 09:00 - 19:00، ويوم الأحد بين الساعة 11:00 - 19:00. يمكنكم إجراء اتصال هاتفي مع ممثلي المبيعات أو المسؤولين لدينا خلال ساعات العمل المذكورة. يمكنكم ترك أرقام هواتفكم لنتصل بكم أو التواصل عبر البريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة. يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بكم في أول فرصة ممكنة. ومع ذلك، إذا كنتم تترددون في إجراء معاملة ببطاقة الائتمان الخاصة بكم عبر الإنترنت، فاتصلوا بنا هاتفياً. سيقوم ممثلو العملاء لدينا بمساعدتكم في طلبكم. أو تعالوا إلى متاجرنا لنقوم بمساعدتكم